如果您對(duì)社交媒體對(duì)您的業(yè)務(wù)成功的重要性持謹(jǐn)慎態(tài)度，那么該該踏上光明的一面了。
杭州網(wǎng)絡(luò)公司小編發(fā)現(xiàn)有無(wú)數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，精明的社交媒體策略可能會(huì)對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)產(chǎn)生影響。例如，您是否知道71％的消費(fèi)者報(bào)告說，如果他們對(duì)自己具有積極的社交媒體體驗(yàn)，就會(huì)向其他人推薦一家公司？
想象一下如何擴(kuò)大客戶群。
為了真正受益于所有社交媒體可以為您的業(yè)務(wù)提供的收益，請(qǐng)考慮聘請(qǐng)負(fù)責(zé)此業(yè)務(wù)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)成員。經(jīng)驗(yàn)豐富的社交媒體專家可以實(shí)施正確的策略，為您帶來所需的投資回報(bào)。
雇用社交媒體經(jīng)理的想法不是很賣主嗎？閱讀您的企業(yè)為何需要社交媒體專家的10個(gè)原因。
1.社交媒體影響整個(gè)業(yè)務(wù)
社交媒體不僅僅用于發(fā)布有關(guān)您產(chǎn)品的令人興奮的更新或用于收集客戶反饋。您應(yīng)該利用社交媒體的這些功能以及更多其他功能。
您最初可能會(huì)認(rèn)為只有您的公共關(guān)系和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能從社交媒體中受益。這已不再是這種情況。理想的社交媒體形象可以幫助您的企業(yè)在幾乎所有部門中蓬勃發(fā)展，從人力資源到客戶服務(wù)。考慮一下您的社交媒體形象如何影響現(xiàn)有和可能的未來員工，現(xiàn)有客戶以及潛在的新客戶。
社交媒體營(yíng)銷專家可以努力確保您的整個(gè)業(yè)務(wù)從社交媒體可以提供的眾多優(yōu)勢(shì)中受益。
2.正確的社交媒體管理策略需要充分的工作量
許多企業(yè)將社交媒體職責(zé)分配給已經(jīng)擔(dān)任全職角色的員工。這是個(gè)錯(cuò)誤。社交媒體涉及您業(yè)務(wù)的許多方面，因此，正確地管理業(yè)務(wù)會(huì)創(chuàng)建足夠的工作，需要一名專職人員。
社交媒體永不停止。每年365天，每周7天，每天24小時(shí)，人們會(huì)通過不同的平臺(tái)與您接觸。為了正確管理您的社交媒體帳戶，您需要可以花大量時(shí)間工作的人。
社交媒體空間快節(jié)奏。定期在您的社交媒體頻道上發(fā)布新內(nèi)容很重要，并且整個(gè)消息的一致性也至關(guān)重要。
社交媒體經(jīng)理可以創(chuàng)建和執(zhí)行內(nèi)容計(jì)劃并管理發(fā)布時(shí)間表。社交媒體現(xiàn)在就像搜索引擎一樣工作，您希望在正確的時(shí)間準(zhǔn)備正確的消息。
3.社交媒體專家了解最新趨勢(shì)
擁有敬業(yè)的社交媒體專家意味著擁有一支對(duì)社交媒體領(lǐng)域有深入了解和洞察力的團(tuán)隊(duì)成員。這包括了解最新趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
由于社交媒體是一個(gè)充滿生機(jī)和繁忙的空間，因此趨勢(shì)往往會(huì)迅速改變。一個(gè)月有效的方法可能在下一個(gè)月不起作用。社交媒體經(jīng)理的部分職責(zé)是隨時(shí)了解這些變化。
理想的社交媒體經(jīng)理應(yīng)該知道要使用的最佳主題標(biāo)簽以及發(fā)布最佳視圖和點(diǎn)擊次數(shù)的理想時(shí)間。他們應(yīng)該對(duì)新算法和最佳實(shí)踐有所了解。
4.您需要對(duì)社交媒體績(jī)效進(jìn)行分析
社交媒體專家除了管理您帳戶上的活動(dòng)外還做什么？您的社交媒體經(jīng)理還應(yīng)該調(diào)查并報(bào)告您的活動(dòng)和參與的績(jī)效分析。
您可能不熟悉病毒性，覆蓋率和點(diǎn)擊次數(shù)等術(shù)語(yǔ)。這就是為什么您的團(tuán)隊(duì)中有社交媒體專家的原因。
社交媒體專家將知道如何分析社交媒體存在的每個(gè)方面。他或她可以使用社交媒體分析工具監(jiān)控績(jī)效，該工具旨在幫助他們獲得做出正確決策所需的詳細(xì)見解。
您的社交媒體經(jīng)理將為您提供最重要的效果統(tǒng)計(jì)信息。您將深入了解社交媒體的存在如何滿足您的業(yè)務(wù)需求。
5.智能社交媒體的存在給您帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
沒有社交媒體專家來管理您的社交廣告，您可能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并駕齊驅(qū)，甚至落后。但是，有了團(tuán)隊(duì)中的社交媒體專家，您就可以開始為您的行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。
您的社交媒體經(jīng)理可以識(shí)別當(dāng)前策略中的薄弱環(huán)節(jié)，填補(bǔ)漏洞，并幫助您更有效地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。無(wú)論公司規(guī)模大小或預(yù)算大小，正確的社交媒體策略都可以幫助您在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
6.社交媒體專家重視社交媒體的重要性
您可能不會(huì)認(rèn)為花費(fèi)資源來提高社交媒體的影響力對(duì)您的業(yè)務(wù)并不重要。社交媒體專家了解社交環(huán)境以及如何利用它來發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。他（她）可以幫助您和您公司中的其他人了解投資社交媒體以使整個(gè)業(yè)務(wù)受益的重要性。
您的社交媒體經(jīng)理可以跨微信，微博，抖音甚至搜索引擎+等平臺(tái)執(zhí)行策略，這些策略有助于將流量吸引到您的主要網(wǎng)站。他們所做的一切都會(huì)影響您的聲譽(yù)，潛在客戶產(chǎn)生和銷售。
讓社交媒體專家通過使用社交媒體來幫助您提高成功并最大程度地減少損失，向您展示社交媒體對(duì)您業(yè)務(wù)的重要性。
7.社交媒體應(yīng)與其他業(yè)務(wù)活動(dòng)整合
您可能已經(jīng)擁有社交媒體的存在。也許您的企業(yè)有不少社交媒體賬戶，一個(gè)搜索引擎+企業(yè)頁(yè)面和一個(gè)微博帳戶。但是，您在這些平臺(tái)上的活動(dòng)如何與業(yè)務(wù)中其他地方的活動(dòng)集成在一起？
社交媒體專家具有創(chuàng)建旨在協(xié)調(diào)社交媒體活動(dòng)與其他業(yè)務(wù)事件的策略的專業(yè)知識(shí)。您的社交媒體專家應(yīng)與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，以協(xié)助計(jì)劃產(chǎn)品發(fā)布，促銷和特別活動(dòng)。他們可以將社交媒體計(jì)劃與您公司的PR計(jì)劃，媒體計(jì)劃和體驗(yàn)式營(yíng)銷相集成。
當(dāng)社交媒體與其他業(yè)務(wù)活動(dòng)集成時(shí)，您可以期望整個(gè)組織的績(jī)效更高。
8.在社交媒體上保持一致的聲音
您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否在社交媒體上發(fā)布了促銷活動(dòng)，在PR專家上發(fā)布了推文，在職場(chǎng)招聘上發(fā)布了人力資源經(jīng)理？
讓不同的人在各種社交平臺(tái)上創(chuàng)建消息傳遞會(huì)引起聽眾的困惑。您應(yīng)該使用一致的聲音進(jìn)行消息傳遞。
社交媒體經(jīng)理可以確保您在所有平臺(tái)上都使用一致的語(yǔ)音和具有凝聚力的消息傳遞。熟悉您的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)后，他或她可以使所有事情與您的整體品牌戰(zhàn)略保持一致。您的聽眾將逐漸熟悉您的聲音，并可以建立更多的品牌信任和知名度。
9.您想要一個(gè)完全致力于社交媒體的人
讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工負(fù)責(zé)您社交媒體的不同方面并不是一種有效或有益的策略。這些員工在您的業(yè)務(wù)中還扮演著其他重要角色，并且可能具有完整而苛刻的工作量。他們可能會(huì)忘記發(fā)布或可能無(wú)法完全關(guān)注社交媒體任務(wù)。
雇用社交媒體專家意味著您只有一名員工，其全部精力都集中在建立和改善社交媒體上。他們不會(huì)被無(wú)關(guān)緊要的工作分心，可以花時(shí)間和精力來制定和執(zhí)行健全的社交媒體營(yíng)銷策略。
10.社交媒體專家是專家
您不會(huì)期望人力資源經(jīng)理計(jì)劃新產(chǎn)品的上市和營(yíng)銷，也不會(huì)要求您的公共關(guān)系官員平衡年度預(yù)算。您的員工在他們具有適當(dāng)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域中工作。對(duì)于社交媒體來說應(yīng)該沒有什么不同。
當(dāng)您聘請(qǐng)社交媒體專家時(shí)，您就是在信任具有獨(dú)特技能和寶貴知識(shí)的專家。此人致力于您在企業(yè)和整個(gè)社交媒體行業(yè)中的工作。他們進(jìn)行必要的研究，遵循最佳實(shí)踐，并致力于確保您所有社交媒體工作的最佳投資回報(bào)。
全方位服務(wù)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)可以提供專業(yè)的社交媒體幫助
您無(wú)需聘用內(nèi)部社交媒體專家即可體驗(yàn)在團(tuán)隊(duì)中擁有專家的全部好處。許多營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)代理提供社交媒體營(yíng)銷即服務(wù)。您的代理機(jī)構(gòu)可以指派社交媒體專家，他們將致力于幫助您的企業(yè)在所有社交媒體渠道上取得成功。
